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Pour choisir une solution efficace de sauvegarde et de restauration des données dans le cloud, évaluez cinq critères clés : vos objectifs de temps de reprise et de point de reprise (RTO et RPO), la résilience face aux ransomwares et le stockage immuable, la prise en charge des workloads dans les environnements hybrides et multicloud, les mécanismes de conformité et de contrôle de la résidence des données, ainsi que le coût total de possession. Chaque critère vous aide à sélectionner les fournisseurs capables de répondre aux exigences propres à votre entreprise.
À quoi servent les solutions de sauvegarde et de restauration des données dans le cloud ?
Les solutions de sauvegarde et de restauration des données dans le cloud copient automatiquement les données critiques de votre entreprise dans un environnement sécurisé hors site et prévoient une procédure claire pour les restaurer en cas de perte de données, par exemple lors d’une attaque par ransomware.
De nombreuses entreprises commencent par effectuer des sauvegardes ponctuelles, au moyen de copies manuelles de fichiers, de disques durs externes ou de scripts simples. Bien que peu coûteuses, ces méthodes informelles présentent des risques : les processus manuels entraînent souvent le non-respect des créneaux de sauvegarde et la création de copies de données incomplètes. De plus, les équipes ignorent parfois si les sauvegardes sont exploitables jusqu’au moment où elles en ont besoin pour restaurer des données.
Il est essentiel de tester et de vérifier à l’avance vos processus de restauration pour assurer la continuité d’activité. Les cinq étapes ci-dessous vous aident à évaluer votre environnement et à trouver le fournisseur de solutions de sauvegarde et de restauration des données dans le cloud adapté à vos besoins.
Étape 1 : définissez vos objectifs en matière de temps de reprise et de points de reprise (RTO et RPO)
Avant d’évaluer les fournisseurs, définissez deux indicateurs essentiels : l’objectif de temps de reprise (RTO) et l’objectif de point de reprise (RPO).
- Le RTO est la durée maximale pendant laquelle votre entreprise peut fonctionner sans accéder à ses données avant que ses opérations en soient affectées.
- Le RPO correspond à la quantité maximale de données que vous pouvez vous permettre de perdre, exprimée en temps écoulé depuis la dernière sauvegarde.
Les exigences types sont à peu près les suivantes :
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Type d'organisation
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RTO typique
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RPO type
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Petite organisation
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24 heures
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Une journée complète de travail
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Taille moyenne, volume élevé de transactions
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2 heures
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15 minutes
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Pour déterminer vos exigences, évaluez l’impact financier et opérationnel des interruptions de service pour chaque système essentiel, puis classez vos données par niveaux selon leur criticité. Utilisez ces valeurs de référence comme critère de sélection : tout fournisseur que vous envisagez doit respecter systématiquement vos objectifs RTO et RPO.
Étape 2 : privilégiez la résilience face aux ransomwares et le stockage immuable
Lors d’attaques par ransomware, les cybercriminels ciblent souvent les archives de sauvegarde pour empêcher les entreprises de restaurer leurs systèmes. Le stockage immuable constitue une protection essentielle : une fois les données écrites sur la destination de sauvegarde, personne, pas même les administrateurs, ne peut les modifier, les chiffrer ou les supprimer pendant une période définie. Il garantit qu’une copie intacte de vos données reste disponible pour permettre leur restauration après une intrusion.
Lorsque vous interrogez les fournisseurs sur la résilience de leurs solutions face aux ransomwares, posez les questions suivantes :
- Le fournisseur propose-t-il un stockage immuable natif, et comment la politique de verrouillage est-elle appliquée techniquement ?
- Les copies de sauvegarde sont-elles isolées par un air gap logique ou séparées de l’infrastructure réseau principale ?
- La plateforme intègre-t-elle des tests de restauration automatisés pour vérifier que les sauvegardes sont saines et peuvent être intégralement restaurées ?
Privilégiez les solutions dans lesquelles la sécurité fait partie intégrante du processus de sauvegarde.
Étape 3 : confirmer la couverture des workloads hybrides, multicloud et SaaS
La plupart des entreprises de taille moyenne utilisent à la fois des serveurs sur site, une infrastructure de cloud public et des applications en mode SaaS (logiciel en tant que service). On pense souvent, à tort, que les fournisseurs SaaS sauvegardent nativement les données de leurs clients.
Dans le cadre du modèle de responsabilité partagée, les plateformes comme Microsoft 365 et Google Workspace garantissent la disponibilité de l’infrastructure, mais la protection et la restauration des données elles-mêmes restent de la responsabilité du client.
Ne pas centraliser les sauvegardes de tous les environnements crée des lacunes dans la protection et alourdit la gestion opérationnelle. Lorsque vous évaluez les fournisseurs, posez les questions suivantes :
- Votre plateforme protège-t-elle nativement Microsoft 365, Google Workspace et d’autres applications SaaS essentielles ?
- Pouvez-vous sauvegarder simultanément des serveurs physiques sur site et des environnements virtuels multicloud ?
- Comment gérez-vous la restauration des données sur différentes plateformes si l’environnement d’origine est compromis ?
Une approche unifiée réduit la complexité et garantit la protection de l’ensemble des workloads critiques depuis une interface unique.
Étape 4 : vérifiez les certifications de conformité et les contrôles de résidence des données
Le stockage de données de sauvegarde dans le cloud s’accompagne d’obligations réglementaires. Selon votre secteur d’activité et votre localisation, vous pouvez être soumis à des lois sur la protection des données telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi américaine Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ou des exigences régionales en matière de protection de la vie privée. Choisir un fournisseur qui ne dispose pas d’un cadre de conformité adapté peut exposer votre entreprise à un risque réglementaire important.
La résidence des données est tout aussi importante. Vous devez savoir précisément dans quel pays ou quelle région sont stockées vos données de sauvegarde, car les transferts transfrontaliers de données peuvent enfreindre les réglementations sur la souveraineté des données. Un fournisseur digne de confiance fournira une documentation transparente sur son infrastructure.
Pour gérer le risque réglementaire, demandez aux prestataires :
- Vos centres de données disposent-ils de certifications de conformité en cours de validité, telles que SOC 2 de type II ou ISO 27001 ?
- Pouvons-nous préciser la région géographique où nos données seront stockées ?
- Signerez-vous un Business Associate Agreement (BAA) ou un avenant équivalent relatif au traitement des données si notre secteur d’activité l’exige ?
Étape 5 : évaluez le coût total de possession (TCO) et les contrats de service
Le coût réel d’une solution de sauvegarde dans le cloud ne se limite pas au prix initial de la licence logicielle ou aux frais d’abonnement mensuels. Lors du calcul du coût total de possession (TCO), prêtez attention aux éléments suivants :
- Frais de sortie : Frais facturés lorsque vous téléchargez ou restaurez des données depuis le Cloud.
- Tarification par niveau de stockage : Certains fournisseurs appliquent des tarifs plus élevés à mesure que le volume de vos données augmente ou exigent des frais supplémentaires pour une restauration rapide.
- Dépendance vis-à-vis d’un fournisseur : des contrats qui rendent la migration de vos données vers un autre fournisseur prohibitive sur le plan financier ou techniquement complexe.
Examinez toujours attentivement les accords de niveau de service (SLA). Demandez aux fournisseurs de clarifier leurs politiques d’extraction de données, de détailler toute pénalité en cas de résiliation anticipée, et de fournir une ventilation complète des éventuels frais de bande passante ou de transaction.
Comment Barracuda aide à protéger les données de votre entreprise
Il est essentiel de trouver un fournisseur de solutions de sauvegarde qui allie une sécurité robuste, une protection complète et des coûts prévisibles. Barracuda est un acteur de premier plan de la protection des données des entreprises, avec des solutions de sauvegarde et de restauration des données dans le cloud conçues pour répondre à ces exigences.
Conçue pour les environnements informatiques modernes, Barracuda fournit un stockage immuable pour aider à se protéger contre les attaques par ransomware et offre une couverture étendue des infrastructures hybrides et des plateformes SaaS telles que Microsoft 365. La plateforme est conçue pour garantir la transparence et aider les organisations à éviter les frais cachés de sortie de données, tout en respectant des normes strictes de conformité et de résidence des données.
Si vous êtes prêt à mettre en place une stratégie de sauvegarde résiliente, simple à utiliser et offrant une protection complète à votre entreprise, découvrez les solutions de protection des données de Barracuda ou demandez une démonstration dès aujourd’hui.
Questions fréquentes
Les attaques par ransomware et les autres cyberattaques peuvent mettre en danger les données des entreprises. La sauvegarde et la restauration des données dans le cloud permettent de copier automatiquement les données critiques de l’entreprise dans un environnement sécurisé hors site et prévoient une procédure claire pour les restaurer en cas de perte de données. Il est essentiel de tester et de vérifier à l’avance les processus de restauration pour assurer la continuité d’activité.
Vous devez évaluer cinq critères clés : la capacité du fournisseur à respecter votre objectif de temps de reprise (RTO) et votre objectif de point de reprise (RPO), la résilience face aux ransomwares grâce au stockage immuable, la prise en charge des workloads dans les environnements hybrides, multicloud et SaaS, les certifications de conformité et les mécanismes de contrôle de la résidence des données, ainsi que le coût total de possession.
Le RPO et le RTO déterminent la durée d’interruption et la quantité de données perdues que votre entreprise peut tolérer. Ils doivent donc être définis avant d’évaluer les fournisseurs. Le RTO correspond à la durée pendant laquelle votre entreprise peut fonctionner sans ses données, tandis que le RPO correspond à la quantité de données que vous pouvez vous permettre de perdre, exprimée en temps écoulé depuis la dernière sauvegarde. Utilisez ces indicateurs pour identifier les fournisseurs capables de répondre aux besoins de votre entreprise.
Les solutions de sauvegarde et de restauration dans le cloud figurent parmi les principales défenses contre les ransomwares, à condition d’intégrer des fonctionnalités de résilience robustes, telles que le stockage immuable et l’isolation par air gap. Si les données sont sauvegardées, protégées contre l’accès des pirates et peuvent être restaurées dans le délai prévu par le RTO, l’entreprise devrait pouvoir reprendre son activité presque immédiatement après une attaque par ransomware.
