En quoi consiste la protection des données cloud ?

La sécurité des données cloud, également appelée protection des données cloud, fait référence aux stratégies, aux technologies et aux politiques collectives utilisées pour protéger les informations stockées, traitées ou transmises dans des environnements cloud.  
 
La messagerie électronique fonctionne sur Microsoft 365, les données des clients sont stockées dans Salesforce et les applications clés sont construites sur des plateformes telles qu’Amazon Web Services (AWS) ou Google Cloud. Étant donné que 60 % de toutes les données d’entreprise étaient déjà stockées dans ces environnements en 2022, un chiffre qui n’a cessé d’augmenter, on peut affirmer sans risque que les services cloud sont une infrastructure de base.

Cette dépendance à l’égard de l’infrastructure cloud présente toutefois un ensemble de risques fondamentalement différents et complexes. Les données peuvent être exposées à la suite d’une simple erreur de configuration, d’un vol d’identifiant ou de l’absence d’une politique de sauvegarde, le tout en dehors du périmètre traditionnel du réseau.

C’est précisément pour faire face à ces risques persistants que les stratégies collectives de sécurité des données cloud sont essentielles. Les spécificités de cette stratégie reposent sur une combinaison de technologies et de politiques visant à garantir que les données restent :

• Confidentielles (en gérant qui peut y accéder).
• Intactes (en empêchant les fuites ou les modifications non autorisées).
• Disponibles (grâce à des backups sécurisés prêts à être restaurés lorsque, et non si, un incident survient).

Toutefois, pour mettre en œuvre efficacement cette stratégie, vous devez d’abord comprendre qui est responsable de quoi. Cela nous amène au concept le plus important de la sécurité cloud.

La responsabilité partagée est le concept le plus important en matière de sécurité des données dans le cloud, et celui qui est le plus souvent mal compris. Tous les principaux fournisseurs de cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) utilisent un modèle de responsabilité partagée.

Voici ce que cela signifie en termes simples :

• Le fournisseur de cloud est responsable de la sécurité du cloud. Cela inclut son infrastructure globale, le matériel, les centres de données et les services de base qu’il exécute. Il veille à ce que les serveurs physiques ne tombent pas en panne et que le réseau sous-jacent soit sécurisé.
• Vous, le client, êtes responsable de la sécurité dans le cloud. Cela inclut tout ce que vous mettez dans le cloud :                      
  • Vos données : classification et protection.
  • Vos accès : qui possède des identifiants et des permissions (gestion des identités et des accès, ou IAM).
  • Vos configurations : configurer correctement les firewalls et les règles de réseau.
  • Vos applications : appliquer des correctifs et sécuriser le code que vous exécutez.
  • Récupération de vos données : sauvegarder vos données.

De nombreuses équipes pensent que leur fournisseur de cloud sauvegarde automatiquement leurs données. Ils ne le font pas, du moins pas de la manière dont vous avez besoin pour vous remettre d’une attaque ou d’une suppression accidentelle. Si un employé supprime un fichier ou si un ransomware chiffre votre boîte de réception Microsoft 365, la restauration vous incombe et n’est pas de la responsabilité de Microsoft. Comprendre cette lacune est la première étape pour construire une véritable stratégie de protection des données dans le cloud.

Une fois que vous comprenez votre responsabilité, il est clair qu’une solide stratégie de protection des données dans le cloud semble impérative.

• Les enjeux sont plus élevés que jamais : les entreprises stockent leurs « joyaux de la couronne » dans le cloud : dossiers clients, données financières et propriété intellectuelle. Avec autant de données précieuses regroupées au même endroit, l’impact et les répercussions financières d’une faille dans le cloud sont souvent nettement plus élevés que les incidents sur site.
• Les menaces ciblent le cloud : les pirates vont là où se trouvent les données. Ils recherchent activement les faiblesses les plus courantes, telles que des compartiments de stockage mal configurés, ou utilisent des tactiques d’hameçonnage pour dérober les identifiants des employés et obtenir un accès. 
• Les pertes accidentelles sont fréquentes : toutes les pertes de données ne sont pas forcément malveillantes. Un administrateur peut accidentellement supprimer un fichier critique, ou une erreur de synchronisation peut corrompre un dossier entier. Sans une stratégie de backup adéquate, ces données pourraient disparaître à jamais. 
• La conformité et la confiance des clients sont en jeu : des réglementations comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sont applicables même lorsque vos données sont dans le cloud. Vous restez responsable de la protection des données personnelles. Tout manquement vous expose à de lourdes amendes, à des problèmes juridiques et, surtout, à la perte de confiance de vos clients.
• La continuité des activités en dépend : si une attaque par ransomware bloque vos fichiers dans le cloud ou si une panne interrompt un service, à quelle vitesse pouvez-vous reprendre vos opérations ? Une protection efficace des données cloud signifie que vous pouvez restaurer vos données à partir d’une sauvegarde saine et reprendre vos activités en quelques minutes ou quelques heures, évitant ainsi des délais se comptant en jours ou en semaines.

Protéger les données dans le cloud est souvent plus complexe que la gestion de serveurs sur site. Voici les principaux défis auxquels sont confrontés les responsables informatiques et de la sécurité en matière de protection des données dans le cloud.

• Mauvaises configurations et erreurs humaines : c’est la première cause de violation de données dans le cloud. C’est effrayant de voir avec quelle facilité un administrateur peut accidentellement laisser un espace de stockage ouvert à tous ou paramétrer des règles d’accès trop permissives. Selon Gartner, en 2025, 99 % des défaillances de sécurité cloud ne seront pas imputables au fournisseur mais au client.
• Visibilité et contrôle limités : lorsque vos données sont hébergées sur une infrastructure qui ne vous appartient pas, il est difficile de savoir où elles se trouvent. Les données sont réparties sur plusieurs clouds et applications SaaS, ce qui crée un « manque de visibilité » qui complique le contrôle des accès et l’application cohérente des politiques.
• Sécurité multi-cloud et hybride incohérente : votre équipe AWS peut appliquer des politiques de sécurité différentes de celles de votre équipe Azure, et les deux sont probablement différentes de votre configuration sur site. Ces incohérences entraînent des angles morts et compliquent les stratégies de défense, ce qui permet aux pirates de trouver facilement un maillon faible. C’est l’un des défis majeurs dans la protection des données dans le cloud hybride.
• Perte de données et risques de fuite : le danger ne vient pas uniquement des hackers. Il peut également venir d’un employé qui partage par erreur un fichier sensible sur Internet ou d’un compte compromis qui exporte discrètement l’intégralité de votre liste de clients. En l’absence de contrôles appropriés, ce phénomène peut passer inaperçu jusqu’à ce qu’il soit trop tard.
• Gestion complexe des identités et des accès : dans le cloud, l’identité est le nouveau périmètre. Gérer précisément qui (utilisateurs, applications ou services) peut accéder à quoi au sein d’un environnement comptant des milliers de données est une tâche incroyablement complexe. Un seul compte avec un trop grand nombre de privilèges peut entraîner une violation catastrophique.

Pour relever ces défis, vous avez besoin d’une défense stratégique à plusieurs niveaux. Voici les bonnes pratiques essentielles pour mettre en œuvre un plan solide de protection des données dans le cloud hybride, organisé de manière logique.

1. Identifiez et classez vos données : vous ne pouvez pas protéger des données dont vous ignorez l’existence. La première étape consiste à utiliser des outils pour inventorier l’ensemble de vos données sur tous les services cloud (infrastructure en tant que service (IaaS), plateforme en tant que service (PaaS) et SaaS). Une fois identifiées, classez-les selon leur sensibilité (par exemple, informations personnelles identifiables (PII), publiques, internes, confidentielles) afin de hiérarchiser vos efforts et d’appliquer des contrôles plus stricts pour vos données les plus sensibles.

2. Mettez en place des contrôles d’accès stricts (zero trust) : partez du principe que vous avez déjà été victime d’une violation. Mettez en place l’authentification multifacteur (MFA) de manière universelle, en particulier pour les administrateurs. Appliquez le « principe du moindre privilège ». Chaque utilisateur et chaque application ne doivent avoir que les droits d’accès minimums dont ils ont absolument besoin pour mener à bien leur travail.

3. Chiffrez tout, partout : le chiffrement est non négociable. Assurez-vous que les données sont chiffrées « au repos » (dans le stockage) et « en transit » (lors du transfert sur le réseau). Ainsi, même si des pirates parviennent à vous voler des données, elles seront illisibles et inutilisables pour eux.

4. Renforcez les configurations et gérez votre posture : étant donné que les erreurs de configuration constituent le principal risque, vous devez gérer activement votre posture de sécurité dans le cloud. Utilisez des outils comme la gestion de la stratégie de sécurité cloud (CSPM) pour analyser automatiquement les erreurs de configuration et les failles de sécurité, et obtenez des conseils clairs sur la façon de résoudre ces problèmes.

5. Mettez en place des solutions robustes de sauvegarde et de reprise après sinistre : il s’agit de votre dernier rempart de protection et d’une composante essentielle de vos obligations. Ne vous fiez pas à la corbeille de votre fournisseur de services cloud. Vous devez disposer d’une copie distincte, sécurisée et immuable (non modifiable) de vos données. C’est votre seule véritable défense contre les ransomwares, les intrus malveillants et les suppressions accidentelles majeures. Votre plan doit prendre en compte toutes les données critiques, notamment dans les applications SaaS comme Microsoft 365.

6. Procédez à une surveillance constante et planifiez votre réponse : déployez des outils pour surveiller les journaux afin de détecter toute activité inhabituelle, comme la connexion d’un utilisateur depuis un nouveau pays ou le téléchargement de milliers de fichiers à 3 h du matin. Documentez votre plan de réponse aux incidents afin que votre équipe sache exactement quoi faire dès qu’une menace est détectée.

7. Sensibilisez et formez votre équipe : la technologie seule ne suffit pas. Puisque l’erreur humaine est le principal risque, vous devez former votre équipe. Les administrateurs doivent être formés aux configurations sécurisées, tandis que l’ensemble des utilisateurs doit être sensibilisé à la détection des e-mails de phishing visant à dérober leurs identifiants cloud.

La mise en œuvre de toutes ces pratiques est essentielle, mais comme nous l’avons vu, disposer d’une sauvegarde fiable constitue votre dernier rempart de sécurité. Elle remplit directement votre part du modèle de responsabilité partagée et constitue la dernière ligne de défense lorsque les autres contrôles échouent. C’est là qu’intervient Barracuda Cloud-to-Cloud Backup.

Barracuda Cloud-to-Cloud Backup est une solution cloud-native spécialement conçue pour vous offrir une protection complète et facile à gérer pour vos données Microsoft 365. Elle a été développée pour combler l’écart que le modèle de responsabilité partagée laisse à votre charge. Cette solution vous permet d’effectuer des backups sécurisés et automatisés avec un espace de stockage illimité, vous aidant ainsi à récupérer rapidement vos données en cas de perte.

Les principales fonctionnalités proposées sont :

• Backups sécurisés et centralisés : sauvegardez automatiquement toutes vos données Microsoft 365 (y compris Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Planner et Teams) dans un Cloud séparé, chiffré et sécurisé.
• Restauration granulaire et rapide : restaurez rapidement tout ce dont vous avez besoin, qu’il s’agisse d’un seul e-mail, d’un fichier spécifique ou de la boîte mail complète d’un utilisateur à partir d’un point précis dans le temps.
• Résilience totale face aux ransomwares : les backups sont stockés dans un format immuable, ce qui signifie que les cybercriminels qui piratent votre compte ne peuvent ni les modifier ni les supprimer. L’analyse intégrée vérifie également la présence de malwares avant la restauration.
• Facilité d’utilisation : en tant que solution SaaS simple, vous n’avez aucun matériel ni logiciel à gérer. Vous pouvez configurer vos politiques de sauvegarde en quelques minutes et reprendre vos activités, simplifiant ainsi votre stratégie de protection des données dans le cloud hybride.

De plus, pour les organisations disposant de serveurs sur site (physiques ou virtuels), Barracuda Backup propose une solution hybride de l’appliance vers le cloud. Cela vous permet de bénéficier de la rapidité des sauvegardes locales tout en garantissant la sécurité du cloud. Elle protège les serveurs physiques, les machines virtuelles VMware/Hyper-V et les applications critiques.

Commencez à protéger vos données Microsoft 365 dès aujourd’hui avec un essai gratuit de Barracuda Cloud-to-Cloud Backup.

Vous ne savez pas encore ce dont vous avez besoin ? Regardez notre webinaire « Comment le backup cloud-native offre une protection des données plus rapide » pour savoir comment accélérer votre récupération.