Vancord

Un MSSP réduit les périodes d’indisponibilité pour ses clients

Barracuda aide Vancord à étendre son offre de services de sécurité grâce à un partenariat synergique.

Le défi

Vancord devait garder une longueur d’avance face à l’évolution du champ des cybermenaces pour servir sa clientèle diversifiée, constituée d'organismes publics non fédéraux (État, municipalités et comtés, éducation), d'entreprises de l'industrie manufacturière et d’institutions privées.

La solution

  • Barracuda Email Protection a intégré son centre des opérations de sécurité (SOC)
  • Barracuda Backup, Cloud-to-Cloud Backup et Cloud Archive Service pour améliorer la protection des données des clients et les aider à garantir la conformité réglementaire 

Résultats

En s'associant à Barracuda, Vancord est en mesure de :

  • S'adapter sans effort à l'évolution des besoins et des exigences des clients
  • Atténuer efficacement les cybermenaces et les incidents, tels que les cyberattaques visant les districts scolaires
  • Minimiser les périodes d'indisponibilité et les pertes de données grâce à son approche proactive en matière de cybersécurité, étayée par les technologies de backup robustes de Barracuda
Site Web : vancord.com
Lieu : Milford, Connecticut, États-Unis
Spécialisation : services informatiques gérés, stratégie et supervision de la sécurité, préparation et conformité en cybersécurité, et réponse aux incidents de cybersécurité

À propos de Vancord

Basé à Milford, dans le Connecticut, Vancord est un fournisseur de services informatiques gérés de premier plan qui s'efforce de construire et de protéger l'avenir de ses clients depuis sa création en 2005.

Ce fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP) se distingue notamment de ses concurrents par son engagement total en faveur de l'expérience client – c'est même son rôle principal, d'après Lou Ardolino, vice-président chargé de la réussite client. « L’une des façons d’y parvenir est d’affecter une équipe dédiée à chaque client », explique-t-il. « Chaque équipe est composée d'un chef d'équipe (p. ex. un ingénieur système), de trois techniciens réseau et d'un ingénieur de sécurité dédié, qui apprennent à bien connaître le client et son environnement informatique. »

Les offres de Barracuda MSP prennent en charge un modèle facturable mensuellement., Ce qui facilite la vente et l’évolutivité, car les clients ne paient que pour les licences qu’ils utilisent.

Lou Ardolino

Vice-président chargé de la réussite client, Vancord