Le défi
Les attaques par phishing et les escroqueries par social engineering devenant de plus en plus sophistiquées, Tuor devait offrir à ses clients une protection plus complète ainsi qu'une formation en matière de sécurité.
La solution
Tuor a relevé le défi en ajoutant plusieurs solutions Barracuda à son offre :
- Barracuda Cloud Email Gateway Defense, qui fait appel au chiffrement des e-mails, au filtrage des spams ainsi qu'au backup et à l'archivage dans le cloud
- Barracuda Impersonation Protection, alimenté par l'intelligence artificielle (IA), détecte et contre les menaces e-mail avancées
- Une formation de sensibilisation à la sécurité gérée et adaptée à chaque utilisateur, qui peut facilement être étendue ou réduite en fonction des besoins de chaque client
Résultats
Avec les solutions Barracuda ajoutées à son offre, Tuor :
- L'entreprise prévoit une croissance de 20 % cette année et anticipe que le pourcentage de ses clients sous contrat de services gérés passera de 70 % à 80-90 % au cours de l'année prochaine.
- Répond à 20 % d'appels d'assistance à la clientèle en moins, ce qu'elle impute à la formation de sensibilisation à la sécurité gérée par Barracuda
- Développe rapidement son activité de services gérés grâce à son modèle basé sur l’abonnement
Site Web : tuor.ca
Date de création : 2003
Nombre d’employés : 18
Lieu : Toronto, Ontario, Canada
Spécialisation : services cloud, assistance, implémentation et sécurité informatiques
Date de création : 2003
Nombre d’employés : 18
Lieu : Toronto, Ontario, Canada
Spécialisation : services cloud, assistance, implémentation et sécurité informatiques
À propos de Tuor Networks
Basé à Toronto, Tuor Networks est un fournisseur de services informatiques gérés (MSP) qui compte des clients dans tout le Canada. L'entreprise fournit des solutions complètes en matière d'infrastructure informatique, d'informatique cloud et de services informatiques gérés en externe aux organisations de toutes tailles dans divers secteurs verticaux.
Nous utilisons le service de formation de sensibilisation à la sécurité gérée de Barracuda pour envoyer des e-mails de phishing simulés aux clients dans le cadre de campagnes de sécurité permanentes. Si un client tombe dans le piège, nous en sommes immédiatement avertis et nous pouvons en profiter pour former l’employé afin qu’il soit mieux sensibilisé à l’avenir.
Étant donné que les services de Barracuda sont tous proposés sous forme d’abonnement, c’est un module facile à ajouter pour nos clients PME. Actuellement, 70 % de nos clients sont sur un programme de services gérés, et nous prévoyons que ce chiffre passera à 80 % voire 90 % au cours de l’année prochaine.
