Le défi
Un des clients de CTN a subi une perte majeure de données lors d'une grosse tempête. Non seulement il a perdu plusieurs disques et un serveur, mais son système de backup local a été détruit. Pour redevenir opérationnels, il devait restaurer les données perdues à partir du backup cloud, et ce rapidement.
La solution
Heureusement, le forfait de services CTN du client comprenait Barracuda Intronis Backup. Par conséquent, CTN a pu :
- Lancer rapidement le processus de récupération : la restauration à partir d'un stockage de backup dupliqué dans le cloud Barracuda vers un disque externe hors site, avec l'assistance 24 heures sur 24 des ingénieurs de Barracuda
- Transporter physiquement le disque restauré au siège du client, juste à temps pour respecter ses obligations de paie dans les délais impartis
- Effectuer la restauration complète du serveur et des disques endommagés, sans aucune perte de données
Résultats
CTN reconnaît que son partenariat avec Barracuda lui a permis :
- de connaître une réussite inestimable, plutôt que d'avoir une mauvaise réputation, ce qui l'a aidé à attirer et à fidéliser de nouveaux clients et à créer de nouveaux flux de revenus récurrents.
- de permettre à Barracuda d'offrir une tranquillité d'esprit abordable à tous ses clients, anciens et nouveaux, grâce à sa fiabilité, sa facilité d'utilisation et son plan de stockage cloud à prix fixe
Date de création : 1997
Lieu : Blue Bell, Pennsylvanie, États-Unis
Spécialisation : propose des services d'applications, de communication d'entreprise, d'informatique cloud, ainsi que des services informatiques gérés et des services de sécurité. Secteurs d'intervention : services professionnels, industrie manufacturière, construction, ingénierie, soins de longue durée et grandes surfaces commerciales.
À propos de CTN Solutions
Depuis près de 20 ans, CTN fournit une assistance informatique professionnelle aux entreprises de la Pennsylvanie, du New Jersey et du Delaware. Le fournisseur de solutions fait office de service informatique auxiliaire pour ses clients, qui comptent entre 20 et 1 000 employés.
Nous réussissons de plus en plus à les convaincre de protéger leurs données avec la solution complète de Barracuda MSP en matière de backup et reprise après sinistre. Avec la fiabilité et le forfait de stockage cloud à tarification fixe de Barracuda,, il n’y a aucune raison pour que nos clients n’aient pas l’esprit tranquille.
