Services de sauvegarde cloud : Comprendre les différents types

Les données sont au cœur de toute entreprise, et leur sécurité est essentielle. Cependant, les solutions cloud ne sont pas toutes conçues dans le même but. L’erreur la plus courante et la plus dangereuse est de considérer que « stockage dans le cloud » et « sauvegarde dans le cloud » sont une seule et même chose. Bien que ces solutions paraissent similaires, elles ne sont pas interchangeables. Si vous les confondez, les données les plus importantes de votre entreprise risquent d’être définitivement perdues.

Nous allons donc préciser ici ce qui les différencie, expliquer pourquoi les services de sauvegarde cloud sont indispensables pour une véritable protection des données en ligne, et comment choisir la solution adaptée.

C’est le point de confusion le plus courant, alors disons-le clairement : la sauvegarde cloud n’est pas un stockage cloud.

• Le stockage cloud (comme Google Drive, Dropbox ou Microsoft OneDrive) est conçu pour l’accès et la collaboration. Il synchronise les fichiers entre vos appareils. Si vous supprimez un fichier sur votre ordinateur portable, il est également supprimé du cloud. Si un fichier est corrompu par un ransomware et se synchronise, la version corrompue se propage partout. Le stockage cloud n’est pas conçu pour une protection complète des données ni pour une récupération de données à un moment précis. 
• Les services de sauvegarde cloud sont conçus pour la protection et la récupération. Ils créent des copies indépendantes, sécurisées et versionnées de vos données dans un emplacement cloud séparé. Si vous supprimez un fichier ou si votre système est attaqué, la sauvegarde reste sûre et intacte. Vous pouvez alors restaurer une version propre à un moment précis.

En bref, le stockage cloud offre la commodité, tandis que la sauvegarde des données cloud offre une assurance. 

Les pertes de données et les interruptions de service sont dévastatrices. Les organisations modernes font face à des menaces constantes, des cyberattaques et des pannes matérielles aux simples erreurs humaines. Les services de sauvegarde cloud constituent la défense fondamentale contre ces risques.

• Le coût des temps d’arrêt est stupéfiant : les services de sauvegarde cloud sont conçus pour une récupération rapide, et c’est cette vitesse de récupération qui fait la différence entre un incident mineur et un désastre financier. Chaque heure d’indisponibilité peut coûter à une entreprise de quelques dizaines de milliers à plusieurs millions de dollars, selon sa taille (Gartner Research, 2024). Cela mine la confiance des clients, met à mal la productivité et a un impact direct sur les revenus.
• Les ransomware sont impitoyables: : les ransomware sont l’une des causes les plus pernicieuses de perte de données. Lorsque des pirates chiffrent vos fichiers, une sauvegarde sécurisée hors site est souvent le seul moyen de les récupérer sans avoir à payer la rançon.
• Les lacunes dans la protection des données SaaS : de nombreuses entreprises pensent que leurs données associées aux logiciels en tant que service (SaaS) sont en sécurité, mais ce n’est pas le cas. Des plateformes comme Microsoft 365 ou Google Workspace fonctionnent selon un modèle de responsabilité partagée. Ils protègent leur plateforme, mais vous êtes responsable de la protection de vos données contre la suppression accidentelle, les acteurs malveillants internes ou les ransomwares. 
• Continuité des activités : en l’absence d’un plan de récupération rapide, une perte de données importante peut s’avérer fatale. Une stratégie de sauvegarde fiable est la pierre maîtresse de la continuité des activités, car elle vous permet de reprendre vos activités en quelques minutes ou quelques heures, au lieu de quelques jours ou semaines.

Voici les principales caractéristiques que les responsables informatiques et les délégués à la protection des données doivent rechercher lors de l’évaluation des solutions de sauvegarde cloud :

• Automatisation : les sauvegardes doivent être exécutés automatiquement selon un calendrier défini (ou en continu) sans aucune intervention manuelle. Cette approche « configurer et ne plus y penser » élimine l’erreur humaine.
• Sécurité et chiffrement : les données doivent être chiffrées en transit (lorsqu’elles circulent sur l’Internet) et au repos (lorsqu’elles sont stockées dans le cloud). Recherchez un chiffrement robuste de type Advanced Encryption Standard (AES)‑256. 
• Gestion des versions et récupération à un moment précis : le service doit sauvegarder plusieurs versions de vos fichiers. Vous pourrez ainsi restaurer les données à partir d’une date ou d’une heure spécifique, en revenant à un état antérieur à l’infection. 
• Récupération granulaire : vous devez pouvoir restaurer exactement ce dont vous avez besoin. Ce peut être un seul e-mail, un dossier particulier ou une machine virtuelle entière, le tout provenant de la même sauvegarde.
• Gestion centralisée : vous devez disposer d’un tableau de bord unique basé sur le Web permettant de surveiller l’état des sauvegardes, de gérer les politiques et d’effectuer des restaurations pour tous vos serveurs, points de terminaison et applications protégés.
• Évolutivité et efficacité : la solution doit évoluer avec la croissance de vos données sans nécessiter de nouveau matériel. Des fonctionnalités comme la déduplication et la compression des données réduisent les coûts de stockage et la consommation de bande passante.

La « sauvegarde dans le cloud » ne désigne pas un produit unique. Le type de sauvegarde qui vous convient dépend des données à protéger et de leur emplacement.

• Sauvegarde direct-to-cloud : ce modèle, appelé également Backup-as-a-Service (BaaS), est le plus courant. Vous installez un petit agent logiciel sur vos serveurs ou points de terminaison, qui sauvegarde les données directement dans le cloud sécurisé du fournisseur de services. Ce modèle est simple, ne nécessite pas de matériel sur site et est entièrement géré par le fournisseur.
• Sauvegarde cloud-to-cloud : ce type est spécialement conçu pour sauvegarder les données qui se trouvent déjà dans le cloud. C’est essentiel pour les applications SaaS. Un service de sauvegarde cloud-to-cloud (C2C) se connecte à votre compte Microsoft 365, Google Workspace ou Salesforce via une interface de programmation d’applications (API) et copie toutes vos données (e-mails, fichiers, contacts, etc.) sur un cloud sécurisé distinct. C’est le seul moyen de se protéger contre les lacunes dans la protection des données SaaS.
• Sauvegarde hybride : ce modèle appliance-to-cloud combine le meilleur des deux mondes. Une appliance physique ou virtuelle est installée sur votre réseau local et sert de cible de sauvegarde locale pour des restaurations rapides sur site. Cette appliance réplique (copie) ensuite automatiquement ces sauvegardes dans le cloud pour la reprise après sinistre hors site. Vous bénéficiez ainsi d’une récupération locale ultra-rapide et de la sécurité d’une copie dans le cloud.

Au-delà de son principal atout pour la reprise après sinistre, l’intégration de la sauvegarde des données dans le cloud offre plusieurs avantages stratégiques à tout service informatique.

• Protection hors site : la règle d’or de la protection des données en ligne. En stockant votre sauvegarde dans un centre de données cloud géographiquement distinct, elle est protégée contre les catastrophes locales telles que les incendies, les inondations ou les vols qui détruiraient les sauvegardes sur site.
• Réduction des frais de gestion : avec les modèles BaaS et C2C, l’ensemble de l’infrastructure de sauvegarde est géré par le fournisseur. Cela libère votre équipe informatique des tâches de mise à jour, de surveillance et de remplacement des serveurs de sauvegarde ou (autrefois) de la gestion des bandes magnétiques.
• Rentabilité : les solutions de sauvegardes basées sur le cloud éliminent les dépenses d’investissement importantes (CapEx) liées à l’achat et à la maintenance du matériel de sauvegarde. Le coût est ainsi converti en dépenses d’exploitation prévisibles en fonction des données que vous protégez. 
• Évolutivité illimitée : à mesure que vos données augmentent, votre capacité de sauvegarde s’adapte automatiquement. Vous n’aurez plus jamais à vous soucier de manquer d’espace disque sur votre serveur de sauvegarde.

Acheter un service n’est que la première étape. Pour garantir la sécurité de vos données, suivez ces bonnes pratiques :

• Testez régulièrement le processus de restauration : une sauvegarde est inutile si elle ne peut pas être restaurée. Planifiez des tests réguliers (trimestriels ou semestriels) pour restaurer une sélection aléatoire de fichiers dans un environnement de test, voire un serveur complet. C’est la méthode la plus fiable pour avoir une confiance absolue dans votre sauvegarde.
• Suivez la règle 3-2-1 : conservez 3 copies de vos données, sur 2 types de supports différents, dont au moins 1 copie stockée hors site. Un modèle de sauvegarde hybride (appliance locale et stockage cloud) est une implémentation moderne parfaite de cette règle.
• Surveillez vos tâches de sauvegarde : utilisez le tableau de bord centralisé pour vérifier que vos sauvegardes s’effectuent correctement chaque jour. Configurez des alertes automatisées pour être immédiatement averti en cas d’échec d’une tâche de sauvegarde.
• Sécurisez votre compte de sauvegarde : votre compte administrateur de sauvegarde est une cible « clé du royaume » pour les pirates. Protégez-le avec un mot de passe fort et unique et appliquez l’authentification multifacteur (MFA).
• Priorisez vos sauvegardes : identifiez vos données et systèmes les plus critiques. Assurez-vous qu’ils sont sauvegardés plus fréquemment et qu’ils bénéficient d’une politique de conservation plus longue que les données moins stratégiques.

Barracuda propose une suite complète de solutions de sauvegarde cloud conçues pour protéger vos données, quel que soit leur emplacement.

Barracuda Cloud-to-Cloud Backup

Il s’agit de la solution dédiée de Barracuda pour remédier aux lacunes dans la protection des données SaaS, qui fournit une protection simple, sécurisée et évolutive pour vos données Microsoft 365. Elle se connecte directement à votre tenant Microsoft 365 et protège :

• Exchange Online : tous vos e-mails, calendriers et contacts
• SharePoint Online : collections de sites complètes, bibliothèques et autorisations
• OneDrive pour les entreprises : tous les fichiers et dossiers utilisateurs.
• Teams : conversations, fichiers et canaux
• Planificateur : plans de projet, catégories et tâches 
• Entra ID (anciennement Azure AD) : Barracuda propose également un service dédié Entra ID Backup pour protéger les données utilisateur et d’identité sur lesquelles Microsoft 365 s’appuie.

Solution Barracuda Backup hybride

Pour les organisations disposant de serveurs sur site (physiques ou virtuels), Barracuda Backup propose une solution hybride appliance-to-cloud. Vous bénéficiez ainsi de la rapidité des sauvegardes locales avec la sécurité du cloud. Cette solution protège les serveurs physiques, les machines virtuelles VMware vSphere ou Microsoft Hyper-V, ainsi que les applications critiques.

Que vous utilisiez Cloud-to-Cloud Backup ou l’appliance Barracuda Backup, le processus repose sur quelques principes simples et puissants :

• Copie automatisée : les données de vos points de terminaison, serveurs ou applications SaaS sont copiées automatiquement et régulièrement.
• Transit et stockage sécurisés : toutes les sauvegardes sont chiffrées en transit et au repos à l’aide d’un chiffrement AES-256 robuste, garantissant la conformité et la confidentialité.
• Restauration rapide : grâce à un tableau de bord centralisé, vous pouvez restaurer des systèmes entiers ou des éléments précis (comme un seul e-mail) en quelques minutes. 
• Protection unifiée : ces solutions font partie de la suite intégrée de protection des données de Barracuda, vous procurant une console centralisée en ligne pour la sauvegarde, l’archivage et la reprise après sinistre.

En comprenant la différence fondamentale entre un simple stockage et une vraie sauvegarde, vous pouvez élaborer une stratégie résiliente. Que vous ayez besoin de combler les lacunes dans la protection des données SaaS avec une solution cloud-to-cloud ou de protéger vos serveurs sur site avec un modèle hybride, l’objectif reste le même : garantir que vos données sont toujours sûres, en sécurité et, surtout, récupérables.

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