CAMPBELL, Californie, 22 mai 2024 — Barracuda Networks, Inc, partenaire de confiance et fournisseur de premier plan de solutions de sécurité « cloud-first », a annoncé aujourd’hui avoir intégré au portail des partenaires de Barracuda un nouvel assistant d’intelligence artificielle (IA) innovant qui permettra aux partenaires de profiter de puissantes capacités de recherche et de soutien. Cet assistant améliorera l’expérience des partenaires et la facilité d’utilisation du portail des partenaires, et les aidera les partenaires à gagner en temps et en productivité. L’arrivée de cet assistant fait de Barracuda l’un des premiers fournisseurs de sécurité à exploiter les capacités de l’IA au sein d’un portail de partenaires pour fournir ce niveau de soutien.
En utilisant l'assistant d'IA Barracuda, les partenaires peuvent rechercher des informations sur les solutions Barracuda, le programme Barracuda Partner Success et les ressources disponibles sur le portail des partenaires Barracuda. Cela leur permet d'accéder plus rapidement aux outils et aux ressources dont ils ont besoin pour soutenir leurs clients et les aider à réussir.
Les partenaires peuvent également utiliser l'assistant d'IA Barracuda pour obtenir des réponses à leurs questions sur les produits en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ces questions peuvent notamment les aider à avoir des conversations commerciales plus fructueuses avec les clients et les prospects. Ainsi, ils peuvent demander :
- Quelles sont les bonnes questions exploratoires pour identifier une potentialité de sécurité des applications ?
- Quels sont les principaux avantages de Barracuda XDR ?
- Quelles plateformes de virtualisation sont prises en charge par CloudGen Firewall ?
L'outil assisté par l'IA consulte des supports de cours Barracuda, tels que le guide du programme partenaire, des manuels de vente, des fiches techniques de produits ou des livres électroniques, puis fournit des réponses détaillées et répertorie la source des informations.
« Nous sommes ravis de proposer à nos partenaires cet outil de pointe, l'un des premiers du genre pour les partenaires de distribution, afin de les aider à trouver plus rapidement et plus facilement les informations les plus récentes sur les offres de solutions et de services de Barracuda, les certifications, les outils de vente, et à bénéficier d'une assistance supplémentaire pour des conversations commerciales fructueuses », a déclaré Jason Beal, vice-président des écosystèmes partenaires mondiaux de Barracuda.
« Disposer de l'assistant d'IA Barracuda au sein du portail des partenaires Barracuda change la donne pour nous, a déclaré Michael Seele, fondateur et PDG de Protea Networks GmbH. Il nous fera gagner du temps et nous aidera à être plus productifs, car nous pourrons trouver des outils et des contenus dont nous n'avions pas connaissance jusqu'à présent. J'ai hâte de m'en servir pour trouver des réponses et les outils de vente dont j'ai besoin pour réussir, encore plus rapidement. »
Le programme Barracuda Partner Success a été lancé en décembre 2023 dans le but d'assurer la réussite des partenaires dans le monde entier grâce à deux éléments fondamentaux : le modèle de réussite partagée et l'agilité des partenaires. Le soutien de Barracuda aux partenaires revendeurs à travers de multiples voies d'accès au marché (revente, MSP et places de marché) est un élément clé unique du programme, offrant aux partenaires revendeurs des avantages et des ressources en fonction de leur contribution totale aux ventes.
Les partenaires participant au programme global Barracuda Partner Success bénéficient d'une voie claire vers le succès aux niveaux Premier, Preferred et Authorized. Les revendeurs qui souhaitent en savoir plus sur les caractéristiques et les avantages du programme Barracuda Partner Success peuvent se rendre sur www.barracuda.com/partners.
Ressources :
Lisez l'article de blog : http://cuda.co/blg052224a
Barracuda en quelques mots
Notre mission est de renforcer la sécurité de tous. Chez Barracuda, nous pensons que chaque entreprise mérite un accès à des solutions de sécurité de niveau professionnel cloud-first, abordables, intuitives et facilement déployables. Nous protégeons vos e-mails, réseaux, données et applications à l'aide de solutions innovantes capables de s'adapter au parcours de nos clients, et de se développer en conséquence. Plus de 200 000 entreprises ont choisi Barracuda pour veiller à leur sécurité (parfois sans même savoir qu'elles courent des risques) pendant qu'elles prospèrent. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.barracuda.com/.
Barracuda Networks, Barracuda et le logo Barracuda Networks sont des marques déposées de Barracuda Networks, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
